合规热线

——安道麦“SpeakUp”

安道麦理解有些问题因过于敏感和关键,无法直接通过正常渠道报告。针对此类涉及职业道德的特殊情况,安道麦开设了“SPEAK UP” 服务。员工可使用这项免费服务,通过拨打电话或发送电子邮件来举报这类问题。报告内容由一家独立第三方服务机构记录;必要时会提供翻译版本,并转交给安道麦进行保密调查。举报人会收到报告的参考编号,方便回拨,登录查询反馈,或者为调查中提供更多信息。

安道麦的合规报告系统“SpeakUP”为员工以及外部的利益攸关方(包括供应商、客户及公众)开辟了专门的沟通渠道,用于举报可能违反职业道德规范以及其它的不当行为。举报设有保密和匿名的保护机制,以遵守本地法律法规为前提。举报人可利用这一无偿服务使用母语拨打电话或发送电子邮件来揭发此类问题。举报内容由独立的第三方服务机构记录;必要时提供翻译版本,并转交给安道麦进行保密调查。举报人会收到报告的参考编号,方便回拨,登录查询反馈,或者为调查提供更多信息。

安道麦坚决承诺无报复政策,也绝不容忍对任何善意报告潜在违规行为的人进行报复。

重要提示:SpeakUp服务仅用于报告与安道麦及其经营活动有关的违反职业道德或适用法律的行为。

匿名与保密

举报人的报告内容将被谨慎处理。为回答举报问题或开展调查,报告内容仅向有必要了解情况的人员分享。我们鼓励举报人表明身份,原因是有助于推进调查,但无论在何种情况下举报人都有权选择保持匿名。如果举报人决定表明身份,安道麦将采取一切合理措施在调查过程中保密举报人的身份。但有些情况下,安道麦可能需依照法律要求透露举报人身份。